深圳水电工程~前景动力成功送电 电力服务助力绿色开展

近来，前景动力技能有限公司负责人范奉斗激动地握着鄂尔多斯供电公司客户服务中心客户工程师的手说，“感谢你们的用心服务，春节前能送电成功，我悬在半空的心总算能够放下了。”

据悉，前景动力技能有限公司项目是自治区重点工程。年产量20GWh储能电池，该项意图顺畅投运，每年将会为超越3万台电动重卡供给高安全性、高能量密度、高耐久性的动力电池，还可为风景储运用供给超10GWh储能电池，大规划下降电力本钱，促进绿色配备开展，一起该项目推进绿色零碳工业园区的开展，将为我市碳中和、碳达峰做出重要贡献。

在该项目前期阶段，鄂尔多斯供电公司客户服务中心派客户工程师屡次上门服务，把控工程全体进展，活跃合作政府相关作业，现场辅导客户用电事宜。在办电过程中，因为客户一直无法确认生产线规划，导致报装容量不断改变，客户服务中心从客户的视点动身，屡次合作用户改变并帮忙用户确认了用电容量；一起拟定里程碑方案，全体把控，多方和谐联动，在客户竣工前两个月，变电站出口、线路已具有送电条件，真实做到优化服务电力先行。

接近年关，气温骤降，城市大街装修的红灯笼营造出浓浓的年味，前景的厂区内却仍是忙的如火如荼，我们有条有理的进行送电准备作业。该项目竣工和送电同一天进行，时刻紧，任务重，客户服务中心立异运用新建工程与检验协同进行的作业方式提前完成了检验作业。送电过程中，客户后台无法遥控操作高压开关柜的断路器，客户工程师现场安排厂家、调试人员排查问题，活跃对接公司内相关方面的专家，经多方合作，该突发问题在两小时内得到顺畅处理，伴随着客户变压器的嗡鸣声响起，当日送电成功。

在前景项目中充沛的展示了鄂尔多斯供电公司客服人自动服务的活跃态度和处理问题的专业水平。鄂尔多斯供电公司客户服务中心将在紧缩办电环节和接电时刻方面继续发力，完成“开展等电”到“电等开展”的快速改变，为鄂尔多斯区域优化营商环供给电力加速度。