深圳储能电动车锂电池爆破，商家不认，厂家跑路，受害的顾客该怎

现在，锂电池已经成为我们重视一个新焦点，锂电池具有能量密度大，体积小质量轻的优势，一起安全危险也比铅酸电池要高。因而，它的安全问题一向备受我们重视。此外，许多锂电池事端中溯源和追责也一向是个难题。

一、锂电池爆燃的原因有哪些？

锂电池爆破事端大都是由于残次锂电池短路或许由于用户自身运用不当形成的。比方：置办了没有BMS智能保护板的锂电池或轿车动力电池筛选下来创新电池；运用不匹配的充电器就行大电流充电；室外高温大电流放电这些都会导致锂电池的爆燃。

二、什么状况下能够追责和索赔？

假如事端原因是电池自身质量的问题导致爆燃的，那么顾客就有权力找出售商家和出产厂家进行索赔。

三、假如呈现商家不认，厂家跑路的状况怎么办？

实践中，顾客购买了锂电池产生爆燃事端，大都商家和厂家会以用户运用不当为理由来推脱职责。因而，用户必需求联络工商及相关的锂电池质量判定部分对锂电池进行判定，持有第三方权威机构的质量判定证明和持有商家的出售发票或许三包凭据。假如商家、厂家仍是拒赔，那么能够持有这些证明向法院进行申述。

此外，许多锂电池都是小作坊拼装出产的，这类“地下工厂”工厂地址和实践出产地址不相同，企业名也是假的。那么，这种状况下就需求出售商家供给进货途径证明，便利相关部分进行上游的溯源和追责！

四、怎么让商家、厂家承当该应有的职责？

1、一车一电池一码

树立好相关的溯源机制，比方一电池一码并到相关部分体系存案，用户扫码就能知道该锂电池是由哪个企业出产？什么时候出产？类型是什么？由哪个商家出售出去的。

2、设置职业门槛准入机制

这就比如出产乘用车需求乘用车资质，摩托车需求摩托车出产资质相同，这些厂家必需求持有锂电池出产资质，设置苛刻的产品安全强制性认证标准。

3、锂电池运用标准和标准的遍及

锂电池化学性质决议了它不或许百分百不呈现爆燃的状况，树立用户的运用标准和标准也很重要，只要确保了电池合格、用户运用标准，才有或许彻底躲避爆燃危险。